Depuis 3 semaines, c’est l’homme le plus recherché. Sur Internet. Et si Andy Bryon avait développé son Personal Branding pour gérer cette crise ? Andy Bryon, ancien CEO de Astronomer, est malencontreusement apparu sur les “kiss cameras” du concert de Coldplay avec sa maîtresse. Les médias se sont emparés de cette histoire, et le CEO a uniquement rédigé un communiqué publique le 17 juillet 2025. Voici comment il aurait pu gérer cette crise à travers le prisme du personal branding, en 3 étapes : 1. Avant la crise : construire une image forte Andy aurait pu développer son Personal Branding à travers : - Une identité claire : valeurs, vision, style de leadership - Une tonalité appréciée sur les réseaux (humain, professionnel, authentique) - Des prises de parole publiques qui donnent confiance aux internautes S’il avait déjà partagé des contenus sur la responsabilité, la transparence ou la résilience, il aurait eu un capital confiance sur lequel s’appuyer en temps de crise. 2. Pendant la crise : gérer en 3 temps Andy aurait pu activer les leviers du Personal Branding malgré la crise : - S’exprimer vite, mais pas à chaud : un message court, humble et factuel dans les premières heures aurait montré qu’il prend la parole, pas la fuite. - Faire preuve de vulnérabilité maîtrisée : sa lettre va dans ce sens, mais je pense qu’elle aurait pu être plus personnelle et incarnée. Il pouvait davantage exprimer ses émotions (sans se justifier), parler de ses proches et des conséquences humaines ou assumer les faits sans détour - Choisir le bon canal : plutôt qu’une image qui tourne sur Twitter, un post LinkedIn ou une vidéo sincère de 1 ou 2 minutes, écrits en son nom, aurait beaucoup plus touché son audience pro. Ça aurait rendu le message plus humain et montré un grand courage. 3. Après la crise : reconstruire sans forcer Revenir sur le devant de la scène n’est pas une tâche facile après cet exposition. Il faudra : - Un moment de silence obligatoire : ce n’est pas nécessaire de revenir immédiatement - Une reprise de parole sur des sujets liés à la résilience : la vulnérabilité des leaders, l’éthique personnelle et professionnelle, le rapport à l’image publique - Une éventuelle reconversion narrative : s’il décide de rebondir avec un nouveau projet, il peut s’appuyer sur cette crise pour bâtir un nouveau chapitre Développer son Personal Branding, c’est aussi occuper l’espace médiatique. Ça sert à convaincre son audience quand tout va bien, et la rassurer quand ça va moins bien. Morale : prenez le contrôle de votre réputation en ligne, c’est contrôler une partie du récit. Ça peut aider ! Voyez-vous d’autres manières de gérer de genre de crise ?